Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

agencygelmorizo collecte vos données personnelles de plusieurs façons lorsque vous utilisez notre plateforme financière. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation et d'accompagnement financier. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous proposer des contenus adaptés à vos objectifs financiers.

Types de données collectées

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs financiers. Nous analysons vos préférences d'apprentissage pour adapter nos contenus pédagogiques et vous proposer des formations personnalisées. Vos informations nous aident également à améliorer continuellement notre plateforme et à développer de nouveaux outils éducatifs.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier
• Envoi de newsletters éducatives et de conseils financiers
• Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
• Support client et assistance technique
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation des comptes

3. Partage des Données

agencygelmorizo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à vous fournir nos services. Ces partenaires incluent nos processeurs de paiement, nos fournisseurs de services cloud et nos outils d'analyse. Tous nos partenaires sont tenus par des accords stricts de confidentialité.

Partenaires autorisés

Nos partenaires technologiques nous aident à maintenir une plateforme sécurisée et performante. Ils ont accès uniquement aux données nécessaires pour accomplir leurs missions spécifiques et sont soumis aux mêmes standards de protection que nous appliquons en interne. Nous effectuons régulièrement des audits pour nous assurer du respect de ces standards.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués en bas de cette politique.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous employons des technologies de chiffrement avancées, des protocoles de sécurité multicouches et des systèmes de surveillance continue pour protéger vos informations. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant les plus hauts standards de sécurité physique et numérique.

Mesures de sécurité mises en œuvre

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
• Surveillance continue des tentatives d'intrusion
• Sauvegardes automatiques et chiffrées de vos données
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période limitée pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

7. Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués dans le strict respect du RGPD, soit vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat, soit sous couvert de garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous notifierons de toute modification importante par email et afficherons la nouvelle version sur notre site avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.